Fonctionnement de la prestation de Direction Commerciale en Temps Partagé

La démarche d’OTM se veut pragmatique, précise, concertée et transparente.

Elle se fonde sur 4 étapes clé.

Etape 1

Echange autour de la vision stratégique et des objectifs commerciaux.

A cette étape, il s’agit de définir et valider la crédibilité du projet avec un objectif global moyen terme à 3/5 ans pour donner une vision stratégique et commerciale (CA, marges, organisation terrain…) autour de laquelle doit se construire la mission et les plans d’actions annuels.

Etape 2

Co-construction du cahier des charges et des engagements réciproques.

OTM et son client établissent le cahier des charges précis de la mission autour d’un engagement réciproque : l’engagement OTM sur la base des 4 piliers d’actions OTM (Stratégie, Management, Négociation, Reporting) et de leurs tâches précises en fonction de ce que souhaite l’entreprise l’engagement client concernant l’ensemble des moyens spécifiques qu’il va mettre à disposition de cette mission (support Customer Service, ressources marketing, budgets promotionnels, data, SAV...).

Etape 3

Definition des objetifs annuels précis et des plans d'action.

Le projet est validé et la mission est maintenant clairement définie : OTM et son client vont établir ensemble les objectifs annuels qualitatifs & quantitatifs qui vont rythmer l’action commerciale et rémunérer à la fois les primes sur objectifs des commerciaux et les primes sur objectifs d’OTM qui doivent être en cohérence, et établir l’ensemble des plans d’actions précis (quoi ?, quand ?, chez qui ?, comment ?) qui doivent permettre d’atteindre les objectifs.

Etape 4

Réalisation de la mission et suivi de la performance.

C’est parti ! La machine est en route. OTM travaille avec l’équipe commerciale et les services supports de l’entreprise à la réalisation des objectifs de ventes. Le suivi de la performance terrain et la mise en place de KPI sont essentiels pour piloter efficacement le déroulement des plans d’actions. OTM organise avec son client des Business Review régulières afin de vérifier avec lui la conformité des résultats ou en cas de dérive et mettre en place les correctifs nécessaires.

Règles et principes de fonctionnement 

Prétendre délivrer une prestation de direction commerciale crédible, complète et performante à plusieurs entreprises simultanément : comment est-ce possible ?

OTM fonde cette promesse sur des règles de fonctionnement simples, transparentes, éthiques, et sans compromis :

  • Cohérence charge de travail : Nombre de contrats principaux simultanés volontairement limité
  • Cohérence contrats : OTM s’interdit de travailler avec 2 entreprises concurrentes sur les marchés cibles
  • Cohérence marchés / clients cibles : OTM travaille exclusivement dans les réseaux Distribution Professionnelle et GSB
  • Cohérence forces de ventes : OTM travaille en majorité avec un réseau de commerciaux et d’agents identifiés, connus, performants, experts de leurs métier et de leurs secteurs géographiques
  • Cohérence méthodes de travail : le fonctionnement au quotidien d’OTM est avant tout simple, pragmatique et structuré (outils de pilotage, KPI, analyses…)

Règles et principes de fonctionnement 

Prétendre délivrer une prestation de direction commerciale crédible, complète et performante à plusieurs entreprises simultanément : comment est-ce possible ?

OTM fonde cette promesse sur des règles de fonctionnement simples, transparentes, éthiques, et sans compromis :

  • Cohérence charge de travail : Nombre de contrats principaux simultanés volontairement limité
  • Cohérence contrats : OTM s’interdit de travailler avec 2 entreprises concurrentes sur les marchés cibles
  • Cohérence marchés / clients cibles : OTM travaille exclusivement dans les réseaux Distribution Professionnelle et GSB
  • Cohérence forces de ventes : OTM travaille en majorité avec un réseau de commerciaux et d’agents identifiés, connus, performants, experts de leurs métier et de leurs secteurs géographiques
  • Cohérence méthodes de travail : le fonctionnement au quotidien d’OTM est avant tout simple, pragmatique et structuré (outils de pilotage, KPI, analyses…)
La promesse OTM

Optimisation de l’ensemble de la démarche commerciale (relation clients, relation équipe, process, usages…)

0 h
Gain de Temps
0 M€
Gain de Performance
0 K€
Mutualisation des coûts

Datas non contractuelles, données à titre d’exemple